Valorile Companiei
Derularea activităţii în funcţie de nevoile clienţilor noştri
Nevoile clienţilor noştri ne conduc afacerea. Căutarea noastră continuă de a înţelege mai bine nevoile clienţilor, vine din doriţa de a îmbunătaţi toate aspectele produselor de cercetare existente, de a oferi produse inovatoare şi de a fi parte integrantă din sistemele de informaţii ale clienţilor noştri. Acurateţea, metodologiile de încredere, serviciul clienţi excelent, flexibilitatea, livrarea la timp şi eficienţa costurilor sunt toate o garanţie a faptului că satisfacem şi chiar depăşim aşteptările clienţilor. Construim parteneriate pe termen lung cu clienţii noştri, contribuind la succesul lor.
Oamenii noştri
Oamenii sunt principala noastră resursă. Dezvoltarea prin cursuri de specializare, împărtăşirea ideilor şi a experienţei solide sunt esenţiale pentru afacerea noastră. Oamenii noştri au libertatea de a-şi explora şi dezvolta talentele şi sunt împuterniciţi să ducă la îndeplinire scopurile noastre comune. Noi încurajăm şi răsplătim iniţiativa, dedicarea şi munca bine făcută. Corectitudinea, buna comunicare şi relaţiile de muncă la toate nivelurile şi în toate locaţiile sunt esenţiale pentru succesul nostru.
Inovaţie
Recunoaştem că investiţia în inovarea continuă, atât în proces cât şi în produsul final, este o condiţie obligatorie pentru a satisface cerinţele clienţilor. Scopul nostru este să fim la cele mai înalte standarde în ceea ce priveşte sectoarele noastre principale de afaceri. Nevoile clienţilor pe pieţele în dezvoltare, noua tehnologie, expertiza şi ideile oamenilor noştri în întreaga lume sunt elementele care conduc inovaţia.
Expertiză globală – cunoaştere locală
Noi respectăm practicile afacerilor locale şi culturile locale şi învăţăm din acestea pentru a pune la dispoziţie cunoştinţe adaptate nevoilor locale. Reţeaua noastră globală cuprinde echipe internaţionale, unelte şi produse pentru a furniza clienţilor noştri multinaţionali servicii substanţiale. În calitate de membri ai Grupului GfK şi mândri de acest lucru, împărtăşim expertiza locală şi internaţională pentru a îmbunătăţi continuu toate aspectele afacerii noastre.
Creştere
Creşterea profitabilă generează oportunităţi mai mari. Ca indivizi, echipe şi unităţi de afaceri, suntem conştienţi de impactul deciziilor şi acţiunilor noastre la toate nivelurile. Utilizăm măsurători financiare şi non-financiare pentru a revizui şi îmbunătăţi performanţa în mod permanent. Creşterea noastră oferă investitorilor un profit corect pentru resursele financiare pe care ni le-au încredinţat.
