GfK Consumer Tracking

Panelul de consumatori (Consumer Tracking) al Grupului GfK reprezintă cel mai potrivit instrument de monitorizare a cumpărăturilor reale ale gospodăriilor din Europa.

Metodologia noastră se bazează pe jurnale de cumpărături existente în fiecare dintre cele peste 72.000 de gospodării participante la studiu în Europa, în care se completează informaţii despre bunurile de larg consum cumpărate în fiecare zi.

Aria noastră de expertiză acoperă între 50-70 de categorii de produse în fiecare din cele 21 de ţări europene în care suntem prezenţi şi unde operăm sub aceeaşi metodologie de cercetare la cel mai înalt standard, fapt ce face posibilă realizarea de comparaţii continue şi exacte între ţări."

GfK Consumer Tracking în România

a debutat în 1997 cu un eşantion reprezentativ naţional de 1,000 de gospodării;

în 2001 eşantionul a fost mărit la 2,000 de gospodării;

se bazează pe înregistrarea zilnică a tuturor cumpărăturilor, ce acoperă peste 60 de categorii de produse;

monitorizează următoarele categorii de produse de larg consum: alimente, băuturi, produse de îngrijire personală, produse pentru curăţenia locuinţei.

De ce panelul de consumatori GfK?

este sursa continuă de cunoştinţe cu privire la piaţă şi consumatori;

face posibilă nu doar monitorizarea, dar şi explicarea schimbărilor ce au loc pe piaţă, în contextul unui comportament de consum complex şi într-o continuă transformare;

prezintă informaţii lunare complete despre piaţă (volume, cheltuieli, cote de piaţă pe mărci şi producători, preţuri medii etc.);

explică modificările comportamentului de cumpărare pe fiecare categorie de produse în parte;

asigură cunoşterea tendinţelor şi schimbărilor de pe piaţă pe termen lung - având la bază o experienţă locală de 9 ani şi internaţională de peste 55 de ani;

acoperă toate canalele de distribuţie (inclusiv hipermarket-urile, magazinele de tip discount, magazine en-gross şi cash&carry, pieţe în aer liber şi vânzatori stradali, door-to-door etc.).


Modalităţile de raportare variază în funcţie de nevoile clientului.
Principalele tipuri de raportare sunt:

Rapoartele Standard - care prezintă evoluţia continuă a consumului casnic pe fiecare regiune şi tip de magazin în parte;

Analizele Speciale (de diagnosticare) - care dau posibilitatea de a cerceta în profunzime şi de a explica comportamentul consumatorului.
Exemple de astfel de analize:
- Gain & Loss
- Buyer Migration
- Brand Health Check
- Heavy Buyer
- Brand Portfolio
- Brand Switching
- Socio-demographic Profiles

Analize de Category Management - care vizează monitorizarea evoluţiei şi explicarea performanţelor retailerilor/tipurilor de magazine plecând de la consumatorul final.
Principalele întrebări la care răspund aceste analize:
- De unde (din ce magazine) cumpără consumatorii anumite produse?
- Ce retailer/tip de magazin este cel mai puternic într-o categorie de produse?
- Cum migrează consumatorii de la un tip de magazin la altul?
- Care este potenţialul unui retailer/tip de magazin în diferite categorii de produse?
- Care sunt punctele tari şi slabe ale retailer-ilor/tipurilor de magazine?
- Care este profilul socio-demografic al consumatorilor unui anumit retailer?

Pentru mai multe detalii, vă rugăm consultaţi site-ul internaţional al acestei divizii - www.gfkcs.com

Clienţi:

- Agricover
- Aqua Grup
- Bunge
- Cargill
- European Drinks
- Kraft Foods
- Henkel
- Interbrew
- Nestle
- Procter&Gamble
- Unilever
- URBB