GfK România, furnizor SNMATV începând cu 01.01.2008

1. Coordonatele implementării sistemului de măsurare a audienţei TV

GfK România a fost desemnată ca furnizor al Serviciului Naţional de Măsurare a Audienţelor TV în data de 8 ianuarie 2007. Începând cu acea dată, compania a desfăşurat operaţiunile necesare implementării specificaţiilor contractului de furnizare a SNMATV. Activitatea de furnizare a datelor este conformă specificaţiilor contractuale şi GGTAM (Global Guidelines for Television Audience Measurement), utilizând totodată experienţa grupului GfK în măsurarea audienţelor TV.

Pe toată durata desfăşurării contractului, GfK România colaborează îndeaproape cu ARMA, prin întâlniri periodice cu Comitetul Tehnic al ARMA.

1.a. Sondajul de configurare

Sondajul de configurare a fost realizat în perioada martie-mai 2007, pe un eşantion de 13.200 de gospodării (peste 38.000 de persoane) reprezentativ la nivel naţional. În urma acestui sondaj a fost identificată structura populaţiei României în ceea ce priveşte dotarea gospodăriilor cu echipament de recepţie TV, tipul de recepţie, acoperirile tehnice ale staţiilor TV, precum şi structura pe categorii socio-demografice. Pe baza rezultatelor acestui studiu, coroborate cu date oficiale obţinute de la INSSE a fost stabilită structura panelului de gospodării pentru care se raportează datele de audienţă.

Sondajul de configurare se va repeta în fiecare an, eşantionul fiind de 13.200 de gospodării, în două valuri egale de câte 6.600 de gospodării. Rezultatele acestor sondaje vor sta la baza recalibrării panelului, conform schimbărilor survenite la nivelul populaţiei României.

Conform specificaţiilor contractuale, în structura eşantionului, se folosesc următorii coeficienţi de proporţionalitate: 1,4 pentru Bucureşti, oraşele cu peste 200.000 de locuitori şi aşezările lor limitrofe cu o putere sporită de cumpărare („satele dezvoltate”), 1,0 pentru restul aşezărilor urbane şi localităţile lor limitrofe cu o putere sporită de cumpărare („sate dezvoltate”) şi 0,8 pentru zonele rurale.

1.b. Sistemul de colectare şi procesare a datelor de audienţă

În luna iunie 2007 GfK România a implementat sistemul de colectare şi producţie a datelor, sistem furnizat de Telecontrol AG, companie elveţiană membră a grupului GfK. Această perioadă a marcat începutul instalării de test a gospodăriilor şi începutul testării întregului sistem: peoplemetere în gospodării, sistemul de colectare a datelor, procesarea datelor.

În august 2007 GfK România a început construirea panelului de gospodării pentru care se face raportarea datelor de audienţă. Selecţia gospodăriilor participante la studiu s-a făcut de către specialiştii GfK România, respectând specificaţiile contractuale şi conform rezultatelor sondajului de configurare. Până la finalul anului 2007 au fost instalate 1320 de gospodării. Instalarea unei gospodării presupune conectarea tuturor televizoarelor din gospodăria respectivă la peoplemetere precum şi instalarea unui modem (GSM sau analog - pentru liniile de telefonie fixă) utilizat pentru colectarea zilnică a datelor.

Peoplemeterele instalate sunt de două feluri: Telecontrol TC VIII (neintruzive, instalate în 60% din casele din eşantion) şi Telecontrol TC VIII Standard (intruzive, instalate în 40% din casele din eşantion). Peoplemeterele sunt produse în Elveţia de către Telecontrol AG.

Peoplemeterele Telecontrol măsoară atât vizionarea TV analogă, cât şi cea digitală.

Peoplemeterele Telecontrol identifică şi înregistrează separat utilizarea ecranului TV şi pentru alte scopuri decât recepţia TV: pentru VCR, jocuri video, vizionarea PC şi vizionarea înregistrărilor cu camera de luat vederi, utilizarea CD-urilor, DVD-urilor etc.

1.c. Sistemul de monitorizare

GfK România a implementat sistemul de monitorizare începând cu luna august 2007. Soluţia software pentru monitorizare este furnizată de Idioma Solutions Ltd, Israel. Acest sofware a fost adaptat cerinţelor specifice ale ARMA şi GfK România.

2. Coordonatele noului sistem de măsurare a audienţelor TV

Începând cu luna decembrie 2007 GfK România a furnizat către ARMA date de audienţă şi de monitorizare de test, iar începând cu 1 ianuarie 2008, GfK România furnizează datele oficiale de audienţă şi monitorizare TV.

În prezent, GfK România furnizează zilnic datele de audienţă măsurate pe un număr de peste 1200 de gospodării, o creştere cu 200 de gospodării faţă de mărimea panelului din contractul anterior. Panelul GfK este reprezentativ la nivel naţional, acoperind toate tipurile de recepţie din România: Antena terestră, Cablu analog şi Televiziune Digitală (DTH şi cablu digital).

În anul 2007 s-a identificat o dinamică accentuată a tipului de recepţie utilizat, identificându-se o creştere semnificativă a recepţiei DTH între momentul efectuării sondajului de configurare şi finele anului 2007. GfK România, cu acordul ARMA, a instalat gospodăriile conform noilor reprezentări la nivel naţional a tipurilor de recepţie, chiar dacă pentru GfK România acest lucru a implicat un efort suplimentar, deopotrivă ca timp şi costuri.

Pentru a oferi posibilitatea unor analize mai complexe, am pus la dispoziţia ARMA o gamă largă de variabile despre stiluri de viaţă, petrecerea timpului liber, interese generale; astfel, se poate evidenţia interesul faţă de anumite genuri de evenimente sociale şi culturale, disponibilitatea de a participa la jocuri şi concursuri, consumul altor vehicule media (radio, ziare, reviste Internet) etc.

GfK România monitorizează 40 de staţii TV, secundă cu secundă, 24 de ore din 24. Începând cu 1 ianuarie 2008, pe lângă datele despre programe şi spoturi, GfK România furnizează şi date referitoare la auto-promo-urile tuturor staţiilor monitorizate. Datele sunt livrate zilnic, pentru ziua precedentă.

Toate activităţile desfăşurate de GfK România în ceea ce priveşte furnizarea SNMATV sunt în conformitate cu specificaţiile ARMA şi validate de Comitetul Tehnic al ARMA.

3. Expertiza GfK România

Înfiinţat în 1934, Grupul GfK este astăzi, după zeci de ani de experienţă şi inovaţie, unul dintre liderii mondiali în domeniul cercetărilor de piaţă.

GfK România, prezentă pe piaţă încă din 1992, dispune de toate avantajele competitive pe care le oferă atât experienţa sa proprie pe piaţa românească, cât şi apartenenţa sa la un grup puternic, Grupul GfK:

• experienţă îndelungată pe piaţa cercetărilor de piaţă din România;
• expertiză internaţională (120 filiale în peste 70 de ţări de pe toate continentele), specializare înaltă şi de tradiţie;
• investiţii consecvente în tehnologie de ultimă oră (software şi hardware);
• un număr anual substanţial de studii, interviuri cantitative şi focus grupuri, GfK România fiind din anul 2001 compania de cercetare de piaţă numărul 1 din România;
• independenţă totală faţă de diferitele grupuri de media sau de publicitate.

GfK România furnizează cu acurateţe informaţiile necesare dezvoltării susţinute a pieţei de televiziune autohtonă, bazându-se pe punctele forte ale sistemului propriu:

• Experienţă în operarea TAM în ţările europene din 1985;
• Experienţă în toate domeniile cercetării de piaţă;
• Transparenţa procedurilor de design al eşantionului, a selectării gospodăriilor, controlul parametrilor panelului şi comportamentul gospodăriilor din panel;
• Acoperire totală şi reprezentativă a universului cercetării;
• Cele mai avansate tehnologii de peoplemetre din Europa;
• Specialişti foarte pricepuţi în toate aspectele de configurare şi întreţinere a panelului;
• Desfăşurarea operaţiunilor este în conformitate cu  “Global Guidelines for Television Audience Measurement.

Bucureşti, 18 martie 2008