| | | Castigarea clientilor pentru companii de servicii financiare in Europa Centrala si de Est | | -November 22, 2004- | A 3-a Conferinta cu tema Cercetarea de Piata in Domeniul Financiar- un mare succes
Aproximativ 80 de participanti.
Participanti din 16 tari diferite s-au intalnit la GfK in Vienna.
A 4-a Conferinta pentru Cercetare de Piata in Domeniul Financiar este deja fixata pentru 10 Noiembrie 2005.
Viena, 07 decembrie 2004
FESSEL-GfK Austria a organizat pentru a 3-a oara o Conferinta pentru Cercetarea de Piata in domeniul financiar, cu accentul principal pe Europa Centrala si de Est. Acest eveniment a avut loc pe 14 Noiembrie la FESSEL-GfK Austria. Organizatorii: "Dupa ce am reusit sa organizam doua conferinte bine primite despre Pietele Financiare in Europa Centrala si de Est in 2002 si 2003, am avut obiectivul foarte ambitios de a transforma cea de-a treia Conferinta de Cercetare de Piata in domeniul financiar intr-un eveniment cu si mai mult success spre beneficiul colegilor nostri din diferite piete".
Mai mult de 80 de participanti din mai mult de 16 tari si-au reunit discursurile interesante asfel incat comitetul organizator a fixat deja data de 10 Noiembrie 2005 pentru desfasurarea celei de-a 4-a Conferinte care va fi organizata din nou la FESSEL-GfK in Vienna.
Cercetarea de Piata in domeniul financiar, ca de altfel cercetarea de piata in general, aduce raspunsuri esentiale la intrebarile care apar in diversele stadii ale procesului de marketing. In concordanta cu filosofia GfK de a impartasi informatiile si expertiza sa, expertii responsabili cu cercetarea in domeniul marketing-ului financiar au prezentat exemple de programe de cercetare de piata si rezultate interesante ale cercetarii continue care ajuta la propulsarea afacerii.
Intr-o serie de documente prezentate de catre directorii GfK si de catre vorbitorii invitati din partea clientilor, GfK si-a propus ca obiectiv sa-si imparataseasca experienta si expertiza transferand cunostinte si puncte de vedere valoroase. La Conferinta GfK pentru Cercetare de Piata in domeniul financiar s-au putut afla o serie de solutii si de rezultate de cercetare.
Mesaj de intampinare
Peter Damisch (Managing Director FESSEL-GfK)
Masurarea gradului de satisfactie si de loialitate a clientilor in Europa Centrala si de Est (ECE)
Alexander Zeh (Research Manager FESSEL-GfK)
GfK-Mood Barometer - Economii si Investitii
Ursula Swoboda (Research Consultant FESSEL-GfK)
Managementul relatiilor cu clientii pentru asigurari internationale
Johannes Ospald (Marketing & CRM, Generali Holding Vienna)
Gradul de satisfactie a clientilor - Sa facem "Uriasul" sa danseze in ritmul clientilor
Pavel Kysilka (Economist Sef, Ceska sporitelna a.s.)
Ladislav Klika (Business Development Director, GfK Praga)
Sa cunoastem clientii din domeniul asigurarilor in Slovenia
Petra Oseli (Research Manager, GfK Gral-Iteo Slovenia)
Serviciile bancare pentru companii in Ungaria - evaluarea si intelegerea clientilor speciali
Zoltan Varga (Research Manager, GfK Ungaria)
CD-Rom-ul cu toate prezentarile este disponibil si poate fi comandat prin e-mail. De asemenea, toate prezentarile pot fi descarcate in sectiunea gratuita de pe pagina de web FESSEL- GfK www.gfk.at
Reteaua de Cercetare Financiara de Piata acopera acum 13 tari in ECE. In special in perioada de largire a Uniunii Europene, FESSEL-GfK a folosit - inca de la inceputul anilor ’90 si aceste oportunitati pentru organizarea si desfasurarea cercetarii de piata in domeniul financiar in aceasta regiune. In cadrul aceastei retele de companii GfK, membrii au pus la dispozitie solutii eficiente de cercetare pentru organizatiile financiare. |
| | |
|
|
