Telecomunicaţii & IT
- Perspective fascinante asupra domeniului Telecomunicaţii & IT
- Experienţă – Cunoştinţe de piaţă – Internaţionalism – Creştere din Cunoaştere
Mulţi ani de experienţă
Experienţa noastră în domeniul telecomunicaţiilor datează din primele zile de liberalizare a pieţei telefoniei mobile. Competiţia s-a schimbat dramatic de atunci şi cerinţele de colectare de informaţii pentru o piaţă în care competiţia este acum acerbă sunt foarte diferite de cele formulate în copilăria telefoniei mobile.
Tendinţe internaţionale pe pieţele de telecomunicaţii şi IT
- Mobilitatea este una dintre ţintele primare. Mai presus de toate, companiile au nevoie să elimine distanţa între nevoia de mobilitate a angajaţilor lor şi securitatea totală
- Îmbinarea aplicaţiilor de voce şi date
- Tehnologiile care să reducă atât complexitatea cât şi costurile sunt primele pe lista de dorinţe a companiilor
- Mărcile au devenit elementele cheie care conduc la succesul pe piaţă
- Competiţia din pieţele emergente a dat naştere din ce în ce mai multor cereri faţă de companii
Competenţa locală şi internaţională
Pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră, GfK România nu are numai capacitatea de a vă oferi studii de piaţă la nivel local. GfK România este implicată în mod constant în studii multi-ţară pentru pieţele IT şi de telecomunicaţii. Avem o echipă dedicată de Telecomunicaţii & IT care poate oferi o abordare specializată a acestei pieţe.
Serviciile GfK
- Analiza grupului ţintă
- Tipologia/Segmentarea
- Satisfacţia clientului şi loialitatea acestuia
- Studii inovaţii (Dezvoltarea de produse noi, Teste de Concept)
- Urmărirea modificării tiparelor comportamentale (Managementul ratei de renunţare)
- Studii B2B
- Studii de satisfacţie a angajaţilor
- Cumpărătorul Misterios (Mystery Shopper)